Nouveau partenaire pour l'encaissement des primes non payées

Baloise Insurance va s'entourer d'un partenaire externe pour encaisser les primes non payées. Nous garantissons ainsi un traitement aisé des paiements arriérés tout en tenant compte du client.

Chaque jour, Baloise Insurance vise une amélioration continue. À partir du 1er novembre, nous entamerons donc un partenariat avec Intrum. Votre client a-t-il une prime impayée? Intrum sera alors l'interlocuteur du client pour la demande de paiement de la prime.

Non seulement notre partenaire rappelle à vos clients de payer leurs primes, il leur demande également de manière proactive de quelle manière ils souhaitent dorénavant recevoir les communications. En adaptant notre communication à celle du client, nous pourrons faciliter le traitement des primes impayées.

Attention, il ne s'agit ici que des primes impayées en Non-Vie.

Avez-vous des questions?

N'hésitez pas à prendre contact avec votre account manager.