Cher client,

La Banque nationale de Belgique a officiellement approuvé la fusion entre Baloise Belgium SA (ci-après, “Baloise”) et
Fidea SA (ci-après, “Fidea”).

Cette approbation a été publiée au Moniteur belge. À la suite de la fusion, Fidea arrête d’exister en tant que personne morale. Baloise reprend tous les actifs, les droits et les obligations de Fidea. Les collaborateurs
de Fidea aussi sont repris, de telle manière à ce que leur expertise et leur professionnalisme puissent continuer à compter.

Le nom de marque Fidea continue toutefois d’exister au moins jusqu’à la fin de cette année. Concrètement, cela revient à ce que Baloise, le 4 mai 2020, reprenne les garanties et la gestion de votre police
d’assurance et de vos sinistres sans transition.

Une exception à ce point concerne votre garantie complémentaire éventuelle Protection juridique qui est transférée à Euromex SA, au 1er avril 2020, un assureur en protection juridique spécialisé qui fait partie de Baloise Group. Le mois passé, vous avez aussi reçu une lettre de Euromex SA sur le sujet.

Qu’est-ce qui change pour vous dans la pratique? Rien.
• Votre courtier actuel reste votre courtier.
• Vos conditions de police actuelles, les tarifs et les couvertures actuels restent d’application de manière inchangée. Vos
numéros de police restent les mêmes aussi.
• Vos primes sont encaissées comme elles le sont ordinairement, même lorsque vous payez par domiciliation.
• Pour vos déclarations de sinistre aussi, vous pouvez vous adresser à votre courtier, comme auparavant. Un dossier de
sinistres est-il en cours en ce moment? Aucun problème, son traitement continue de courir invariablement. Baloise
informera aussi les personnes intéressées des dossiers de sinistres en cours de la fusion.
• Jusqu’à la fin de l’année, vous continuez de recevoir l’éventuelle correspondance comprenant le logo de Fidea. Ensuite,
celui-ci passera au logo de Baloise.
• Pour vos assurances vie: les réserves que vous avez constituées continuent d’être investies selon la stratégie d’investissement
que vous avez choisie. Vous continuez de recevoir les états annuels ainsi que les informations sur la participation
bénéficiaire, comme vous en avez l’habitude.

Qui est Baloise?
Baloise est une compagnie d’assurances en pleine expansion qui associe une longue et riche histoire à l’entrepreneuriat et à l’innovation. Nous souhaitons contribuer à un monde plus sûr pour tous nos partenaires: nos clients, courtiers, nos propres collaborateurs et actionnaires. Dans tout ce que nous faisons, le client est au centre de nos priorités.

Baloise fait partie du Baloise Group établi en Suisse. En Belgique, Baloise appartient au top 4 des assureurs en Non-Vie et elle est leader sur le marché en assurances Maritimes et de Transport. Nos collaborateurs se chargent du service pour nos clients et les courtiers depuis l’agence principale à Anvers et depuis les agences secondaires de Gand, Hasselt et Bruxelles.

Données de contact
Baloise Belgium SA - Entreprise d’assurances agréée sous le numéro de code 0096, inscrite à la Banque Carrefour des
Entreprises sous le numéro 0400.048.883, RPM Antwerpen (division Antwerpen)Siège principal: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique - www.baloise.be - info@baloise.be - +32 3 247 21 11.

Qui est responsable de vos données personnelles?
Baloise est désormais responsable, en tant qu’assureur, du traitement de vos données personnelles. Les données personnelles sont des données portant sur votre statut personnel, par exemple votre âge, votre adresse, votre date de naissance.

Sur www.baloise.be, vous pouvez aussi lire notre politique en matière de vie privée dans son entièreté. Vous y trouverez également des informations actuelles vous expliquant comment exercer vos droits. Vous pouvez aussi demander une version papier de notre politique en matière de vie privée.
Votre courtier, votre personne de contact. Vous pouvez toujours vous adresser à votre courtier de référence en cas de questions portant sur vos polices ou sur les dossiers de sinistres ou sur cette fusion.

Avec nos meilleures salutations.

Henk Janssen

CEO Baloise