Un pirate qui s'introduit dans le réseau de votre entreprise, un courriel de hameçonnage (phishing) qui cause une fuite des données ou un virus qui paralyse vos systèmes, ... Ce ne sont que quelques exemples de cyberincidents qui, malheureusement, sont devenus une réalité quotidienne. La cybercriminalité touche des entreprises, grandes et petites, tous secteurs confondus.

Ce sont surtout les PME et les indépendants qui sont vulnérables. Ils ne disposent en effet pas toujours de systèmes de sécurisation poussés ou n'ont pas les moyens nécessaires pour réagir de manière adéquate aux cyberattaques. Protection et prévention vont de pair. Avoir un logiciel antivirus et un pare-feu actualisés, faire des back-ups réguliers et adopter une attitude attentive dans ce monde en ligne peu déjà prévenir pas mal de malheurs mais exclure à 100 % les risques est malheureusement impossible.

Une cyberassurance peut alors offrir la protection nécessaire lorsque la prévention a échoué. La police Cyber Safe Entreprises assure tant les dommages causés à votre entreprise que les dommages causés à des tiers et vous offre une assistance IT 24/7 après un cyberincident, de façon que vous puissiez rapidement vous remettre à vos affaires..

Assurez vos données, vos logiciels et votre responsabilité

Dommage propres

Votre entreprise a-t-elle été victime d'un cyberincident? Notre cyberassurance propose une couverture et un soutien pour:

  • les bénéfices manqués et les frais fixes pendant la période d’interruption de l’activité de l’entreprise;
  • les frais supplémentaires pour maintenir votre entreprise opérationnelle
  • la restauration des données électroniques et des logiciels, y compris la suppression de logiciels malveillants;
  • l'analyse des causes possibles et de l'étendue du cyberincident.

De plus, la police Cyber Safe Entreprises paie pour:

  • la cyberextorsion
  • l'escroquerie par hameçonnage et la fraude au CEO;
  • les frais et les pertes parce qu'un pirate détourne des biens commandés en ligne, qui n'arrivent pas à destination;
  • le piratage du système téléphonique.

Dommages à des tiers

Avec Cyber Safe Entreprises, vous êtes aussi assuré contre des dommages causés à des tiers:

  • les dommages parce qu'un assuré commet une infraction sur les prescriptions légales autour de la protection des données comme le RGPD;
  • les dommages à la suite d'un cyberincident pour lequel un assuré est responsable.

La police Cyber Safe Entreprises paie aussi pour:

  • les amendes administratives imposées par les autorités après une violation du RGPD;
  • les amendes contractuelles que le fournisseur de services de paiements électroniques impose;
  • la violation d'un droit de marque, de portrait ou de réputation par le contenu digital de votre entreprise;
  • l'infraction sur les prescriptions légales en matière de protection des données par un prestataire de services de votre entreprise.

Baloise Cyber Support

Assistance IT

Après un cyberincident, le preneur d'assurance peut fait appel 24/7 à Baloise Cyber Support, tant à distance que on-site.

Cette assistance propose ceci:

  • analyse des causes possibles et de l'étendue du cyberincident;
  • mesures de crise pour limiter les dommages;
  • protection et restauration de logiciels, de données électroniques et de systèmes informatiques;
  • assistance en cas d'enquête officielle.

Qu’est-ce qui n'est pas assuré?

Attention, dans certains cas, nous ne payons pas. Nous ne payons pas par exemple pour les dommages qui sont la conséquence des éléments suivants:

  • des mesures de prévention qui n'ont pas été prises, comme un accès sécurisé avec identifiant et mot de passe, un pare-feu, un logiciel antivirus ou des back-ups;
  • le terrorisme;
  • la pollution de l’environnement;
  • une défaillance de l'infrastructure, des équipements d'utilité publique ou d'opérateurs de télécommunications;
  • la violation intentionnelle de lois et d'instructions.

Posez la question à votre courtier

Baloise Insurance présente ses produits à la vente par le biais d'un réseau étoffé d'intermédiaires professionnels. En tant qu’expert en assurances et intermédiaire indépendant, le courtier constitue la meilleure garantie que vous recevrez d’excellents conseils.

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Cyber Safe Entreprises est une assurance de dommages financiers, une assurance assistance et une assurance protection juridique de Baloise Insurance. Il s'agit d'un contrat annuel soumis au droit belge. Vous souhaitez prendre une police? Consultez la fiche IPID et nos Conditions Générales afin de vous informer sur votre protection légale sur www.baloise.be. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations, prenez contact avec votre intermédiaire.


Vous avez une plainte? Vous pouvez vous adresser à nous par courrier, par téléphone (078 15 50 56) ou par courriel (plainte@baloise.be). Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez prendre contact avec l'Ombudsman des Assurances: www.ombudsman.as, Square de Meeûs 35 – 1000 Bruxelles..