Om te kunnen spreken van een arbeidsongeval moet het ongeval gebeurd zijn op het moment dat de werknemer zijn arbeidsovereenkomst aan het uitvoeren is, en moet verband houden met de professionele risico’s van het werk of de arbeidsomgeving.
Zo heeft een thuiswerker bijvoorbeeld een arbeidsongeval wanneer hij aan zijn bureau gaat zitten om te werken en hierbij van zijn bureaustoel schuift of zich tijdens een (lunch)pauze verbrandt aan heet water om koffie of thee te maken.
Daarentegen is een ongeval geen arbeidsongeval wanneer de thuiswerker van de trap valt om privépost in ontvangst te nemen of zich bezeert bij het schoonmaken of het verzorgen van dieren.
Thuiswerkers zijn ook verzekerd wanneer ze zich verplaatsen om kinderen naar en van opvang of school te vervoeren.
Voor telewerkers bevat de AO-wet een versoepelde bewijsregeling die hen helpt bij het bewijzen van het arbeidsongeval. Een telewerker is iemand die werkt vanop een andere plaats dan het bedrijf en hiervoor gebruikmaakt van internet of een computernetwerk. De afspraken hierover liggen schriftelijk vast in het arbeidscontract of een bedrijfsdocument.
Baloise Insurance zal deze versoepelde bewijsregeling toepassen op alle thuiswerkers die door het coronavirus hun werk occasioneel thuis uitvoeren, conform de afspraken met hun werkgever.