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À propos de nous Que signifie la durabilité pour Baloise?
À nos yeux, la durabilité signifie que nous faisons des affaires de façon responsable et axée sur le futur et que nous nous concentrons sur la plus-value que nous créons dans notre travail quotidien.

Notre modèle de création de valeur, qui s'applique à l’ensemble du Baloise Group, correspond parfaitement à notre modèle d’entreprise et propose une vision globale de la durabilité. Ce modèle illustre comment Baloise crée une plus-value durable à partir de différentes sources - les collaborateurs, les clients, la société, l'environnement, les partenaires et les investisseurs. 

La durabilité n'est pas la deuxième priorité, elle fait partie intégrante de notre stratégie "Simply Safe".

Nos 6 engagements en matière de durabilité

Baloise prend six engagements en matière de durabilité. Tous portent sur l’ensemble des éléments du modèle de création de valeur. 

Au cours de la prochaine phase stratégique "Simply Safe Season 2", ces six engagements seront ajoutés aux trois objectifs stratégiques de l’entreprise concernant les collaborateurs, les clients et les investisseurs.

Collaborateurs: un bien-être élevé

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail inspirant et coopératif, qui les motive et qui favorise leur productivité et leur développement continu.

Dans le cadre de nos activités, nous mettons l’accent sur la flexibilité, l’orientation client et les qualifications, en fonction des besoins futurs. Notre objectif est de garantir à tout moment notre capacité opérationnelle et la disponibilité de nos collaborateurs, sur le plan qualitatif et quantitatif. Nous suivons également les changements sur le marché du travail, créons une image d’employeur moderne et attrayant et observons les tendances telles que la numérisation, l’automatisation, le travail agile et les modèles de travail tournés vers l’avenir.   

L'égalité des chances et la diversité, l'égalité et la promotion de la position des femmes, l'intégration des migrants et des personnes porteuses d'un handicap sont aussi importantes pour nous que la participation, la rémunération adéquate et l'équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. 

Notre CEO, Henk Janssen, a dès lors signé le 24 mars 2021 la charte "12 Good Work Goals". Cette charte a été développée en collaboration avec l’Antwerp Management School et B-Tonic et vise à soutenir le bien-être de nos collaborateurs. 

Afin de pouvoir tendre vers de solides prestations aujourd’hui et demain et d’atteindre ses objectifs stratégiques, Baloise se concentre sur des compétences générales que tous les collaborateurs devraient s'approprier. Nous pouvons les regrouper dans 4 blocs thématiques. Chacun d'eux décrit les principales compétences nécessaires pour atteindre nos objectifs stratégiques et constituent une orientation pour tous les collaborateurs.

Clients: une plus grande satisfaction

Nous rendons la vie de nos clients plus sûre et plus simple. Cela nous permet d’accroître leur satisfaction et de les soutenir dans leur évolution privée et professionnelle. 

  • C'est pourquoi Baloise investit dans des écosystèmes tels que B-Tonic, une communauté promouvant le mouvement, l'alimentation saine et le bien-être mental.
  • Par ailleurs, nous investissons également dans des solutions de mobilité pour le futur avec Mobly.
  • En tant que client de Baloise, vous êtes au centre de nos préoccupations. La proximité avec les clients, tant particuliers que professionnels, constitue l’un des éléments les plus importants de notre stratégie d’entreprise et en matière de durabilité.
  • Nous misons également sur la formation financière de chacun, en collaboration avec la KU Leuven via la plateforme Gonna.beGrâce à une simulation financière, elle permet à chacun de se faire une idée de sa pension ou de son profil d’investisseur. Gonna.be essaie également de donner de plus amples explications sur différents aspects financiers tels que la pension et l’incapacité de travail.
  • Si vous souhaitez investir de manière durable, vous pouvez opter pour notre offre d’assurances vie. Vous trouverez ici plus d'informations à propos de nos assurances vie et de nos fonds de placement.
Société: être un membre apprécié de la société

En tant que membre de la société, nous nous engageons en faveur de la responsabilité sociétale à travers notre rôle d’entreprise citoyenne. Nous offrons une protection, une sécurité et un soutien (par exemple via le parrainage, les dons et la participation à la vie de la communauté) en temps normal et en temps de crise. 

  • Grâce à la Charte Better Together, nous encourageons, avec nos courtiers, à soutenir des œuvres caritatives.
  • Chaque année, Baloise organise "Baloise for Life", qui vise à inciter les collaborateurs à s'engager à titre bénévole. Cela passe notamment par notre semaine de "Baloise for Life", ainsi que par la vente aux enchères de notre ancien matériel informatique aux collaborateurs, dont une partie des bénéfices est reversée à des bonnes causes.
  • Nous collaborons également avec la Fondation UZA, à laquelle nous avons offert 50 kits de monitoring à domicile dans de cadre de la lutte contre le COVID-19.
  • D'autre part, nous soutenons plusieurs initiatives, organisations et projets dans les domaines sociaux, sportifs et culturels.
  • Dans le cadre de son sponsoring sportif, Baloise accorde une grande importance à l’égalité et à la promotion de la position des femmes. Nous misons sur cela en tant que partenaire de la Sven Nys Academy et sponsor de l'équipe féminine des Baloise Trek Lions (avec la championne du monde Lucinda Brand!) et de la Baloise Ladies Tour. Vous trouverez plus d'infos ici
Environnement: protection du climat

Il est important pour l'environnement que nous continuions à réduire nos émissions de carboneC'est pourquoi nous allons étendre et intensifier notre approche en matière d'investissements responsables. Nous allons également nous efforcer de réduire davantage l'impact environnemental négatif de notre entreprise en agissant de manière responsable. À cet égard, nous nous intéressons à la fois à l'entreprise dans son ensemble et au comportement des collaborateurs individuels. 

  • Nous leur offrons ainsi la possibilité de prendre un vélo ou un vélo électrique en leasing et les encourageons à se rendre au travail autant que possible en transports en commun ou à vélo.
  • Depuis 2015, nous procurons également un foyer à environ quatre-vingt mille abeilles mellifères sur le toit de notre immeuble de bureaux à Anvers. Le miel récolté chaque année dans ces ruches est vendu pour la bonne cause lors du "Baloise for Life".
  • Baloise est une fervente partisane d’un avenir durable et aspire à un avenir plus vert et à la durabilité tant pour ses propres activités et que pour ses investissements. Dans ce contexte, nous vous renvoyons volontiers à notre stratégie en matière de climat et à celle en matière d'investissement responsable. Vous trouverez plus d'infos à ce sujet sur www.baloise.com/sustainability 
  • Concernant notre portefeuille immobilier, nous tentons de vendre les anciens immeubles et nous nous concentrons sur de nouveaux investissements. Ces opportunités répondent aux règles les plus strictes en termes de construction durable.
Partenaires: une collaboration responsable et fructueuse

Nous tenons à être le partenaire privilégié des courtiers, des fournisseurs et des partenaires commerciaux (pour l'externalisation et l'innovation), qui partagent nos valeurs et avec lesquels nous pouvons transformer les synergies en un succès mesurable et réciproque. 

La collaboration avec d'autres entreprises, institutions, organisations et partenaires est essentielle pour favoriser le développement durable que nous considérons comme une condition marquante de notre réussite.  

Nous participons donc aux différentes commissions de concertation de notre secteur et investissons dans les écosystèmes et notre réseau de distribution. 

Nous soutenons nos courtiers par le biais de formations, de webinaires … et recourrons à des interlocuteurs fixes auxquels nos courtiers peuvent s’adresser pour obtenir des conseils et des réponses à propos de Baloise et de nos produits.

Investisseurs: des investissements intéressants, fiables et responsables

Baloise représente un investissement intéressant, fiable et responsable. Nous souhaitons continuer à augmenter notre flux de trésorerie opérationnelle et utiliser nos fonds de manière transparente et équilibrée pour parvenir à une création de valeur. 

Pour nous, le développement durable et la prestation de services financiers se recoupent en de nombreux points: des activités sur le long terme et le caractère responsable en matière de risques et de ressources.

C'est la raison pour laquelle nous tenons à sécuriser notre propre gestion ainsi que l'emploi de nos collaborateurs à long terme et nous voulons être actifs dans la concrétisation des changements sociétaux en tant qu'entreprise responsable sur le plan sociétal. 

L'excellente capitalisation de Baloise est régulièrement reconnue par l'agence de notation Standard & Poor's, ainsi que notre rentabilité opérationnelle élevée, notre solide gestion des risques et notre position concurrentielle favorable sur les marchés clés rentables. Vous trouverez ici plus d'infos sur notre notation et les résultats annuels.  

Baloise Group a également signé les Principles for Responsible Investment - Principes pour l'Investissement Responsable (PRI) et les Principles for Sustainable  - Principes pour une Assurance responsable (PSI).

Nos investissements socialement responsables

Des thèmes comme la protection du climat et une politique du personnel sociale revêtent une grande importance pour nous et pour nos clients. 

C'est pourquoi nous investissons, par exemple, dans des entreprises qui respectent leurs responsabilités écologiques et sociétales. Cela impacte positivement nos résultats financiers et nous permet aussi de soutenir des entreprises durables au moyen de nos investissements, ainsi que de contribuer favorablement à notre environnement et à notre compagnie. Tout le monde est donc gagnant. 

Vous trouverez plus d'infos sur www.baloise.com/sustainability.

Objectifs de développement durable des NU

Les titres et la valeur créés visent aussi à atteindre les objectifs de développement durable des Nations Unies, qui regroupent des objectifs dont la réalisation promet un avenir digne pour tous. Vous trouverez plus d'infos sur https://sdgs.un.org/goals.

Baloise Asset Management, le gestionnaire de patrimoine de Baloise Group, soutient la stratégie de durabilité du groupe et est responsable des stratégies de placement, tant concernant le placement d’actifs d’assurance de Baloise Group que le placement d’actifs de clients externes tels que les fonds de pension. 

En 2019, Baloise Asset Management a fait un grand pas en avant dans le domaine de l’investissement durable: depuis le 1er janvier 2019, "la Politique de placement responsable" s’applique à tout nouvel apport dans la compagnie d'assurance.  

Dès l’été 2019, Baloise Asset Management a indiqué que tous les actifs du portefeuille de polices d’assurance étaient conformes aux exigences de la Politique de placement responsable.

Depuis le 1er janvier 2020, cette politique s’applique également à tous les actifs gérés par Baloise dans les produits destinés aux clients externes.

 

La politique en matière d’investissement responsable de Baloise Group, ainsi que notre "stratégie de propriété active" entre autres, constituent notre politique d'engagement.

Nous veillons également à ce que nos stratégies d'investissement internes s’inscrivent dans le cadre de nos engagements à long terme.

Notre approche de l'investissement responsable

En tant que gestionnaire de patrimoine doté d’une perspective à long terme, Baloise est convaincue que l’intégration des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans le processus de placement aura une influence positive sur le profil de risque. Elle permettra également à Baloise de réduire les risques ESG ayant un impact financier négatif. 

Sur cette base, nous considérons l’intégration des critères ESG comme un instrument supplémentaire de gestion des risques. Nous souhaitons maîtriser les risques climatiques à long terme et apporter une contribution positive au processus de transformation. À propos des objectifs de développement durable des Nations Unies, nous nous concentrons donc sur la protection du climat, à savoir l’objectif de développement durable n°13 (lutte contre les changements climatiques). 

A l’heure actuelle, Baloise Belgium SA n’est pas en mesure de communiquer sur les impacts négatifs de durabilité de ses activités. Néanmoins, nous mettons tous les moyens à notre disposition pour analyser les éventuelles incidences environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise.

Notre approche de l'investissement responsable consiste à tenir compte des facteurs ESG dans le processus de décision d’investissement.

Cette politique régit l’intégration des facteurs ESG dans les décisions d’investissement et se fonde sur trois piliers stratégiques, comme illustré ci-dessous. 

  1. Exclusion: nous excluons certaines entreprises de l’univers d’investissement. Des entreprises peuvent être exclues si elles exercent des activités liées à des armes controversées ou si elles sont impliquées dans l'industrie du charbon (plus de 30 % de leur chiffre d'affaires total).
  2. Intégration: nous intégrons les facteurs de durabilité dans l’analyse d’investissement en tenant compte des notations ESG. Les entreprises dont la notation est inférieure à B (selon les données de MSCI Inc.) ne sont pas reprises dans l’univers d’investissement.
  3. Vote par procuration: en tant qu’actionnaire responsable, nous exerçons notre droit de vote sur les actions suisses sur la base des principes de bonnes politiques éthiques.