Heeft je elektrische auto geen rijbereik meer, dan is de hoofdbatterij van je auto leeg. Dat is de hoogspanningsbatterij (tractiebatterij) die je auto aandrijft.

De hoofdbatterij van een elektrische auto kun je op verschillende manieren opladen:

• via een mobiele laaddienst;
• met een andere elektrische auto die bi-directioneel kan laden;
• via een oplaadpunt.

De hoofdbatterij opladen of starten met startkabels gaat niet.

Kun je niet meer starten? Dan is je kleine batterij leeg

Naast de hoofdbatterij hebben elektrische auto’s ook een ‘kleine’ batterij. Dat is een klassieke 12V-batterij die auto’s met een verbrandingsmotor ook hebben. 
De 12V batterij is nodig om je auto elektrisch op te starten en voorziet de interieursystemen in je auto (schermen, dashboard, verlichting) van stroom. Als die batterij leeg is, krijg je je auto niet meer aan de gang en kun je je auto niet meer ‘keyless’ openen. 
Je kunt de 12V-batterij opladen met je hoofdbatterij (als die niet leeg is) door je auto in standby-modus te zetten. Een andere optie is om startkabels te gebruiken.
Is de 12V-batterij van je auto kapot dan kun je die makkelijk laten vervangen.

Bel een mobiele laaddienst

Een eerste optie bij een lege hoofdbatterij is een mobiele laaddienst bellen. Dat zijn speciale voertuigen met een hulpbatterij en snellader die ter plaatse komen om je auto op te laden. Een mobiele laaddienst geeft je genoeg stroom om zelfstandig te kunnen doorrijden naar het volgende oplaadpunt.
Goed om te weten: mobiele laaddiensten zijn niet in alle regio’s en provincies actief. Of je een mobiele laaddienst kunt oproepen, hangt dus af van waar je je bevindt. 

Vraag hulp aan een andere elektrische chauffeur

Een tweede optie is om hulp te vragen aan andere chauffeurs met een elektrische auto. Sommige elektrische auto’s kunnen namelijk bi-directioneel laden. Dat betekent onder meer dat ze stroom van hun eigen batterij kunnen delen met andere elektrische auto’s.

Goed om te weten: de meeste elektrische auto’s die stroom kunnen delen, kunnen dat niet tegen een hoge output. Na één uur stroom delen zal je elektrische auto genoeg capaciteit hebben om ongeveer 20 kilometer te rijden. Je moet dus een behulpzame chauffeur vinden én geduldig zijn. 

Beroep op professionele bijstand

Een derde optie is een beroep doen op professionele bijstand. Die zal een takelwagen voorzien die je auto op een platform zet en zo naar het dichtstbijzijnde oplaadpunt brengt. 

Heb je een BA Motorrijtuigenverzekering of een Omnium-autoverzekering bij Baloise? Dan kun je rekenen op de standaard inbegrepen Baloise Assistance om je elektrische auto naar het dichtstbijzijnde oplaadpunt te brengen, en dat in België en alle landen geldig op de verzekeringskaart.
 

Check alle voorwaarden op onze productpagina voor elektrische auto’s.

Je elektrische auto laten slepen door een andere wagen is geen optie.

Met de Baloise Holiday Switch kun je tegen een voordelig tarief een (brandstof)auto huren om op vakantie te gaan. Je kunt er zelfs voor kiezen om eerst het vliegtuig of de trein naar je bestemming te nemen en vervolgens ter plaatse een auto te huren. Zo kun je er even tussenuit, zonder laadstress!

Ga je wel met je elektrische auto op vakantie? Dan kun je de betalende Baloise Bijstand nemen. Met die service zorgen wij voor het takelen van je elektrische auto bij pech en voorzien we een vervangwagen.

Check alle voorwaarden op onze productpagina voor elektrische auto’s.