Je onderneming opnieuw uitvinden: hoe Blombarts inspeelt op verandering
Toen Blombarts in 2015 de deuren opende, draaide alles rond bloemschiklessen. Overdag runden Bart Van Hove en Bart Nys hun winkel, ’s avonds gaven ze les aan honderden cursisten.
Maar de markt veranderde. Er kwamen minder inschrijvingen voor de cursussen en tijdens de coronaperiode vielen groepsactiviteiten volledig weg.
In plaats van vast te houden aan hun oorspronkelijke formule, bekeken de ondernemers hoe ze hun zaak anders konden organiseren. De leslokalen maakten plaats voor extra winkelruimte en het assortiment werd uitgebreid met interieurartikelen.
Het verhaal van Blombarts toont dat een veranderende markt niet alleen uitdagingen met zich meebrengt, maar ook nieuwe kansen creëert voor ondernemers die durven mee te bewegen.
Vandaag is Blombarts veel meer dan een bloemenwinkel. Klanten vinden er onder meer:
- bloemen en planten;
- interieurdecoratie;
- geschenken;
- exclusieve designstukken;
- een shop-in-shop van Leonidas.
De zaak kiest bewust voor merken die aansluiten bij haar visie en vaak ook een lokaal of familiaal verhaal hebben.
Voor Bart Van Hove en Bart Nys draait een winkelbezoek om veel meer dan een aankoop. Ze willen klanten inspireren, begeleiden en een winkelervaring creëren waarbij beleving en persoonlijk advies centraal staan.
Hoewel online shoppen steeds populairder wordt, kiest Blombarts bewust voor een fysieke winkelervaring.
Klanten kunnen producten ontdekken, vragen stellen en meteen deskundig advies krijgen.
Volgens Bart Van Hove maakt net die persoonlijke begeleiding het verschil. Een winkelbezoek draait niet alleen om een aankoop, maar ook om inspiratie en vertrouwen.
Online concurrentie blijft uiteraard een uitdaging. Consumenten vergelijken sneller prijzen en nemen vaker extra bedenktijd.
Toch gelooft Blombarts dat een sterke klantenervaring en persoonlijk contact ook vandaag een belangrijke meerwaarde blijven bieden.
Het advies van Blombarts stopt niet aan de kassa. Sommige klanten brengen foto’s van hun woning mee. Anderen vragen advies aan huis. Een vraag over enkele accessoires groeit soms uit tot een volledige herinrichting van een woning.
Persoonlijk advies helpt de ondernemers om:
- klanten beter te leren kennen;
- langdurige relaties op te bouwen;
- gerichter in te spelen op behoeften;
- nieuwe opportuniteiten te ontdekken.
Voor veel ondernemers blijft persoonlijk contact een van de krachtigste manieren om zich te onderscheiden.
Door dicht bij hun klanten te staan, merken de ondernemers nieuwe woontrends snel op. Ook het assortiment van Blombarts evolueert voortdurend mee.
Zo merken ze onder meer:
- grotere woningen met meer open ruimtes;
- meer vraag naar grote statementplanten;
- een groeiende populariteit van kwalitatieve zijden bloemen;
- meer aandacht voor sfeer en beleving in het interieur.
Door die trends op te volgen, blijft de zaak haar aanbod vernieuwen en beter inspelen op de verwachtingen van klanten.
Een onderneming staat nooit stil. Nieuwe activiteiten, investeringen of een uitbreiding van het aanbod brengen ook nieuwe aandachtspunten met zich mee.
Wanneer je onderneming groeit en evolueert, is het verstandig om regelmatig na te gaan of de bescherming van je zaak nog aansluit bij je activiteiten.
Ook Blombarts laat zijn verzekeringen regelmatig evalueren. Zo blijft de bescherming afgestemd op de waarde van het gebouw, de inboedel en de evolutie van de onderneming.
Dat geeft rust en zorgt ervoor dat de ondernemers zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: hun klanten en hun zaak.
Blombarts heeft zichzelf de voorbije jaren meer dan eens heruitgevonden. En dat proces blijft doorgaan.
Nieuwe samenwerkingen en opportuniteiten blijven zich aanbieden. Toch blijft de kern van de zaak dezelfde:
- inzetten op beleving;
- persoonlijk advies geven;
- kiezen voor een zorgvuldig geselecteerd aanbod;
- blijven inspelen op nieuwe ontwikkelingen.
Het verhaal van Blombarts laat zien dat succesvol ondernemen betekent dat je durft mee te evolueren met je klanten en de markt.
Net zoals Blombarts evolueert, verandert ook elke onderneming doorheen de jaren. Nieuwe activiteiten, investeringen of een uitbreiding van je aanbod kunnen ervoor zorgen dat ook je bescherming mee moet evolueren.
Praat met een makelaar en ontdek welke oplossingen passen bij jouw onderneming.