Baloise Assistance
Saviez-vous que grâce à votre assurance vous avez droit à de l'aide sur la route? Elle est d'ailleurs entièrement gratuite. En cas d'accident, Baloise Assistance s'empresse de vous aider. Vous souhaitez une formule d'assistance encore plus complète? Choisissez alors la Baloise Assistance Étendue.
Mais à quoi avez-vous droit? Cela dépend de votre assurance et du véhicule que vous utilisez. Lisez les informations par ici.
Baloise Assistance vous soutient en cas de problèmes sur la route. Vous cherchiez plutôt une assistance pour votre habitation?

Besoin de Baloise Assistance?
Baloise Assistance est joignable 24/24 et 7/7 au numéro +32 3 870 95 70 ou à l'adresse assistance@baloise.be
De quelle aide pouvez-vous bénéficier?

Assistance de personnes partout dans le monde
Vous choisissez la Baloise Assistance Étendue? Vous ne payez qu'un peu plus pour bénéficier de l'Assistance Personnes.
Vous faites un voyage? Dans ce cas, nous vous remettons toutes sortes d'informations sur la destination du voyage. Du type de vaccins au type d'excursions à faire.
Il y a tout de même un problème? Nous sommes alors là pour vous.
- Un accident?
Baloise Assistance rembourse vos frais médicaux à l'étranger, elle rapatrie les personnes malades et les blessés et elle s'occupe d'assistance en cas de décès. Devez-vous séjourner à l'hôpital? Nous réglons alors la visite à un membre de la famille.
Avez-vous besoin d'aide pendant votre séjour à l'hôpital? Baloise Assistance indemnise une aide familiale ou une garde d'enfants.
Les pass de ski non utilisés sont indemnisés.
- Une catastrophe naturelle?
Vous ne pouvez pas revenir à la maison à cause d'une catastrophe naturelle? Baloise Assistance indemnise les frais de votre séjour prolongé.
- Assistance
Vous avez perdu votre titre de transport, vos cartes de crédit, vos bagages, ...? Baloise Assistance vous accorde alors une Protection juridique ou envoie votre bagage à destination.
Il y a un problème à la maison? Baloise Assistance paie votre transport en ambulance. En cas de grave accident de la circulation ou d'incendie, vous bénéficiez d'une assistance psychologique.
Vous souhaitez prendre une police?
Baloise Assistance Étendue est une assurance d'Europ Assistance SA. Cette assurance est soumise au droit belge. Le contrat dure un an et il est prolongé tacitement. Vous souhaitez prendre une police? Consultez la fiche IPID, nos Conditions Générales et nos critères de segmentation pour vous informer en profondeur de votre protection légale sur www.baloise.be. Vous souhaitez plus d'informations? Prenez contact avec votre courtier.
Vous avez une plainte?
Vous avez une plainte? Faites-le nous savoir par lettre, par téléphone (078 15 50 56) ou par courriel (plainte@baloise.be). Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez prendre contact avec l'Ombudsman des Assurances: www.ombudsman.as, Square de Meeûs 35 – 1000 Bruxelles.