- Omnium inclusief diefstal
- Bijstand in heel Europa
- Mobiliteitsgarantie: vervoer gegarandeerd tot 7 dagen!
- Alle type fietsen zoals (elektrische) fietsen, stadsfietsen, (elektrische) steps of monowheels
Onze fietsverzekering is een totaalpakket met:
Met een fietsverzekering van Baloise ben je volledig verzekerd tegen schade aan je fiets, inclusief tot 200 euro schadevergoeding voor fietsaccessoires.
Is je fiets onherstelbaar beschadigd na een ongeval of na vandalisme? Via de fietsverzekering Cycle Safe Plus betaalt Balois, na aftrek van de franchise, de schade terug tot de volledige aankoopwaarde van je fiets, inclusief 200,00 EUR voor accessoires.
Maar we nemen uiteraard ook de herstelling van kleinere schades voor onze rekening.
Verzekerd tegen fietsdiefstal zonder franchise
Werd je fiets gestolen nadat je hem goed vastmaakte aan een vast verankeringspunt? Via de fietsverzekering Cycle Safe Plus betalen we de volledige aankoopwaarde van je fiets terug, inclusief tot 200,00 EUR voor fietsaccessoires!
Uitzondering: voor racefietsen en mountainbikes is er wel een franchise voorzien.
Krijg je onderweg naar het werk pech met je fiets door een gebroken fietsketting? Verpest een lekke band jouw fietsvakantie in Europa? Ben je met je step betrokken bij een ongeval? Of werd jouw e-bike gestolen?
Dan kun je rekenen op bijstand van onze fietsverzekering Cycle Safe Plus. We herstellen je fiets ter plaatse of brengen hem naar een hersteller. Als de fiets niet direct hersteld kan worden of je fiets werd gestolen, zorgen we dat je veilig thuiskomt samen met je bagage.
Wanneer je jouw fiets door een ongeval, door pech of door diefstal tijdelijk niet meer kunt gebruiken, zorgt onze fietsverzekering Cycle Safe Plus ervoor dat je toch dagelijks vlot op je bestemming geraakt. Bovendien kies je zelf de mobiliteitsoplossing die het beste bij je past:
- Een vervangfiets
- Een mobiliteitsbudget tot 200,00 EUR waarmee je zelf je vervoer kiest, elke dag opnieuw. Stap je op de bus, trein, tram, deelstep of in de taxi, …? Of waarom niet een combinatie? Elke traject is immers anders. Met het budget dat voorzien is in je fietsverzekering, betaal je eenvoudig via de handige app Moveasy. Zo blijf je overal en altijd onderweg!
Wat betalen we terug in onze verzekering fiets?
- We verzekeren de aankoopwaarde van je fiets, elektrische fiets, speed pedelec of voortbewegingstoestel, inclusief de BTW die je niet kunt terugkrijgen van de belastingdienst, na aftrek van de franchise.
- We verzekeren ook de aankoopwaarde van je accessoires, inclusief de BTW die je niet kunt terugkrijgen van de belastingdienst, tot maximaal 200,00 EUR. Zijn jouw accessoires meer waard dan 200,00 EUR? Dan kun je de waarde van je accessoires meeverzekeren in onze fietsverzekering door die bij de aankoopwaarde van je elektrische fiets of speed pedelec te tellen.
Welke risico’s zijn verzekerd in onze verzekering elektrische fiets?
- We verzekeren de schade aan je elektrische fiets, speed pedelec of voortbewegingstoestel. De schade die veroorzaakt werd door een aanrijding, ongeval, kanteling, tijdens en door het vervoer van het verzekerde voertuig, vandalisme en natuurevenementen is allemaal meeverzekerd.
- We verzekeren brandschade aan je elektrische fiets, speed pedelec of voortbewegingstoestel.
- Ook voor fietsdiefstal komen wij tussen.
Let op: Parkeer je jouw elektrische fiets of voortbewegingstoestel? Dan ben je enkel verzekerd voor fietsdiefstal als je het stevig vastmaakt met een ART-goedgekeurd slot aan een vast verankeringspunt. Ook je ketting moet ART-goedgekeurd zijn.
Wat is niet verzekerd in onze verzekering elektrische fiets Cycle Safe Plus?
- Alles wat niet expliciet gedekt is in de Algemene Voorwaarden.
Voornaamste uitsluitingen: deze lijst is niet limitatief
- Als je je elektrische fiets of speed pedelec gebruikt tijdens een rit als koerier, tijdens het leveren van maaltijden of soortgelijke activiteiten, is de verzekering elektrische fiets Cycle Safe Plus niet geldig.
- We verlenen geen tussenkomst bij een schadegeval dat opzettelijk door jou of door een van je gezinsleden werd veroorzaakt.
- Schade veroorzaakt door bestuurders die alcohol, medicijnen of drugs gebruiken, is niet gedekt.
- Schade veroorzaakt door deelname aan snelheids-, regelmatigheids-, en behendigheidswedstrijden is niet gedekt in onze fietsverzekering.
- Als enkel je batterij of andere toebehoren gestolen of beschadigd worden, zonder andere schade aan je elektrische fiets of speed pedelec komen wij niet tussen.
- Heb je enkel een lekke band, zonder andere schade aan je elektrische fiets of speed pedelec? Dan komen wij niet tussen, maar je hebt wel recht op bijstand.
- We verzekeren geen normale slijtage van je elektrische fiets, speed pedelec of voortbewegingstoestel.
- Er kan een franchise van toepassing zijn op de verzekerde waarde van je elektrische fiets of voortbewegingstoestel. De exacte waarde van die franchise vind je terug in de Bijzondere Voorwaarden van je verzekering elektrische fiets.
Wat zijn de voorwaarden om je fiets te verzekeren?
- De elektrische fiets, speed pedelec of het voortbewegingstoestel mag niet meer dan 1 jaar oud zijn.
- Je moet in het bezit zijn van een officiële aankoopfactuur. Die bezorg je ons zo snel mogelijk na het nemen van je elektrische fietsverzekering. De factuur is namelijk belangrijk bij de afhandeling van een schadegeval.
- Heb je schade? Dan bewijst de aankoopfactuur de waarde en de aankoopdatum van je elektrische fiets of speed pedelec. Zonder aankoopfactuur kan Baloise Insurance de schadevergoeding niet uitbetalen, zoals ook voorzien in de Bijzondere Voorwaarden van je elektrische fietsverzekering.
- Wil je als bedrijf onze fietsverzekering Cycle Safe Plus nemen voor je werknemers? Dan kan dat voor kleine ondernemingen tot maximaal 19 werknemers. Je kunt maximaal 10 verzekerde voertuigen opnemen in 1 polis.
Bekijk de IPID-fiche en de Algemene Voorwaarden van de fietsverzekering Cycle Safe Plus onderaan deze pagina.
Fietsen
- Gewone fiets: dames/herenfiets, tandem, mountainbike, driewieler, racefiets, bakfiets, ligfiets, …
- Elektrische fiets: met trapondersteuning tot 25 km/h.
- Speedpedelec: met trapondersteuning tot 45 km/h, zonder de mogelijkheid om meer dan 25 km/h autonoom te rijden.
Voortbewegingstoestellen
- Zonder motor: alle voorbewegingstoestellen aangedreven door mankracht die je niet kunt verzekeren in je verzekering BA Motorrijtuigen vallen in deze categorie. Bijvoorbeeld een gewone step.
- Met motor: alle voorbewegingstoestellen die autonoom kunnen rijden tot maximum 25 km/h zoals bijvoorbeeld een elektrische step, monowheel, hoverboard of segway.
Tip: je tandem, ligfiets, hoverboard of segway kun je ingeven in het aankoopproces door ‘andere’ te selecteren.
Heb je een onderneming met fietsen/voortbewegingstoestellen voor jezelf en/of voor je collega's? In Cycle Safe Plus kun je tot 10 fietsen of voortbewegingstoestellen verzekeren.
Kun je als ondernemer BTW terugkrijgen? Bezorg ons dan de aankoopwaarde van de fietsen exclusief BTW. De premie van jouw fietsverzekering wordt berekend op dat bedrag. Bij schade wordt dan ook een bedrag exclusief BTW vergoed. De ongevallenverzekering ‘Veilig Gevoel - In het verkeer’ is niet beschikbaar voor ondernemingen. Voor een oplossing op maat kun je steeds contact opnemen met je makelaar.
Bij jouw fietsverzekering Cycle Safe Plus is Baloise Assistance steeds inbegrepen. Krijg je onderweg of ben je betrokken bij een ongeval waardoor je niet meer kan verder rijden? Of werd jouw e-bike gestolen? Dan kun je 24/7 rekenen op bijstand.
T.: +32 3 870 95 70
M.: assistance@baloise.be
Neen. De wet legt geen verzekeringsverplichtingen op voor gewone fietsen. Hoewel je niet verplicht bent om een verzekering af te sluiten, kun je bij Baloise toch kiezen voor extra bescherming.
Heb je een elektrische fiets die sneller gaat dan 25 km per uur zonder dat je hoeft te trappen? Dan ben je wel verplicht een verzekering BA Motorvoertuigen te nemen.
Met Cycle Safe Plus ben je verzekerd in alle landen van Europa.
Wanneer je een fietsverzekering neemt bij je makelaar, krijg je een eerste vervaldagbericht via je makelaar. Daarna betaal je jaarlijks jouw premie.
Wanneer je jouw fiets door een ongeval, pech of diefstal tijdelijk niet meer kunt gebruiken, zorgen wij ervoor dat je toch dagelijks vlot op je bestemming raakt. Kies zelf de mobiliteitsoplossing die het beste bij je past:
- Een vervangfiets
- Een mobiliteitsbudget tot 200 EUR waarmee je zelf je vervoer kiest, elke dag opnieuw. Stap je op de bus, trein, tram, deelstep of in de taxi, … of waarom niet een combinatie? Elke traject is immers anders. Met het budget dat voorzien is in je fietsverzekering, betaal je eenvoudig via de handige weblink Moveasy. Zo blijf je overal en altijd onderweg.
Hoe werkt het?
Je doet bij schade of bij diefstal aangifte bij Baloise Assistance. Nadien heb je 2 opties: ofwel kies je voor een vervangfiets (dat kan als de herstelling van je fiets langer dan 24u zal duren) die je kunt gebruiken tot 7 dagen na je aangifte. Ofwel kies je voor het mobiliteitsbudget. Dat budget geldt tot 8 dagen na je aangifte. Om het budget te activeren, geef je jouw gsm-nummer door aan Baloise Assistance. Nadien ontvang je per sms een weblink van Moveasy. Met een gepersonaliseerde token kun je vervolgens inloggen op de weblink. Ben je ingelogd? Dan kun je gebruikmaken van het mobiliteitsbudget dat voor jou voorzien is.
Met het budget kun je een beroep doen op verschillende vervoermiddelen afhankelijk van je af te leggen traject. Heb je geen smartphone om Moveasy te activeren? Dan moet je alle betaalbewijzen verzamelen en die achteraf indienen.
Onze mobiliteit wordt steeds flexibeler. Een traject leg je soms met verschillende voertuigen af. Om tegemoet te komen aan deze manier van reizen biedt Baloise je met ‘Veilig Gevoel - In het verkeer’ je niet alleen bescherming bij fietsongevallen, maar bij elk verkeersongeval op de openbare weg. Of je nu op dat moment fietst, op de bus, tram of trein zit, wandelt of met de wagen rijdt, je blijft op elk moment verzekerd tegen ongevallen.
Let wel: Baloise komt enkel tussen bij ongevallen op de openbare weg. Als je dus bijvoorbeeld off-road of op een privédomein fietst met je mountainbike, ben je niet verzekerd.
Je moet de verzekering Veilig Gevoel apart nemen van je fietsverzekering.
Om onze fietsverzekering Cycle Safe Plus tegen een mooie prijs te kunnen aanbieden, kozen we ervoor om geen kleinere schade en herstellingen te verzekeren. Alle schade die onder de franchise valt, is uitgesloten uit de fietsverzekering. Voor mountainbikes en racefietsen geldt wel een franchise in het geval van diefstal.
Het totale bedrag van jouw franchise kun je terugvinden op je Bijzondere Voorwaarden.
Wil je nog bijkomende informatie over de franchise? Neem dan contact op met je makelaar.
Alles wat op of aan je fiets of voortbewegingstoestel is vastgemaakt en jouw eigendom is, is standaard tot 200,00 EUR inclusief BTW meeverzekerd in onze fietsverzekering Cycle Safe Plus. Denk bijvoorbeeld aan je bagagetassen, je fietskar, je fietskinderstoeltje, je fiets-gps, je fietscomputer. Ook je fietshelm en die van jouw passagier zijn meeverzekerd.
Is jouw toebehoren of accessoire meer waard dan 200,00 EUR inclusief BTW? En wil je de volledige waarde mee verzekeren? Dat kan ook. Je kunt eenvoudig de verzekerde waarde verhogen met de aankoopwaarde van dat toebehoren of accessoire.
Zodra je de diefstal hebt vastgesteld, leg je klacht neer bij de politie. Zonder het bewijs van die aangifte betalen wij niet. Bezorg ons ook alle sleutels van het slot van je fiets of voortbewegingstoestel. Als je die ook niet meer hebt, moet je ons eveneens een bewijs van aangifte van de politie bezorgen.
Via je makelaar kun je de diefstal aan ons doorgeven. Wij doen er alles aan om je dossier zo snel mogelijk te behandelen.
Lees ook onze tips om fietsdiefstal te voorkomen
Vraagt je makelaar naar het model van je fiets? Dan bedoelen we het nummer of de naam die de fabrikant aan de fiets geeft. Bijvoorbeeld: Trek (merk) en rail 9.8 (model). Het gaat dus niet om het type van fiets, zoals bijvoorbeeld een stadfiets of e-bike.
De aankoopfactuur is belangrijk bij de afhandeling van een schadegeval. Heb je schade? Dan bewijst de aankoopfactuur de waarde en de aankoopdatum van je fiets of voortbewegingstoestel. Als er geen factuur voorhanden is, dan zullen we niet kunnen uitbetalen.
Zeker en vast! Je fiets moet jonger zijn dan 1 jaar op het moment dat jij de fietsverzekering Cycle Safe Plus afsluit, maar een lopende Cycle Safe Plus-fietsverzekering blijft ook de jaren nadien bescherming bieden voor je fiets.
Het klopt dat in de familiale verzekering Gezin Select fietsbijstand (inclusief diefstal) zit. Ook in je brandverzekering Woning Select kun je via de keuzeverzekering Diefstal en vandalisme je fiets laten verzekeren.
Maar onze fietsverzekering Cycle Safe Plus biedt een totaalpakket met Omnium inclusief diefstalverzekering, gratis bijstand én een mobiliteitsgarantie tot 7 dagen!
Bekijk zeker met je makelaar wat voor jou de beste oplossing biedt.
Het maximaal te verzekeren bedrag is 10.000 EUR.
10.000 EUR is de onderschrijvingslimiet. Duurdere fietsen komen dus niet in aanmerking om verzekerd te worden via Cycle Safe Plus.
Als je grote kortingen hebt ontvangen bij de aankoop van jouw fiets, dan ben je enkel verzekerd voor het betaalde bedrag. We betalen nooit meer terug dan het betaalde bedrag.
Let wel: er is een afschrijving van 1 % per maand vanaf de 13e maand na aankoop van de fiets. Dat is de enige afschrijvingsvoorwaarde. Die afschrijving wordt toegepast zolang de verzekering loopt.
- Je makelaar kiest samen met jou de fietsverzekering die het beste bij je past.
- Hij regelt alle administratie en brengt je contract in orde.
- Hij volgt je dossier op en staat voor je klaar bij vragen.
Heb je nog geen makelaar? Dan kun je hier een makelaar in je buurt zoeken.
- Deze productpagina geeft een kort eenvoudig overzicht van onze producten. Enkel de Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden zijn bindend.
- Lees naast deze pagina de Algemene Voorwaarden van de polis van je fietsverzekering goed na. Hierin staat wanneer wij betalen, maar ook wanneer wij niet betalen. Lees ook de Bijzondere Voorwaarden goed. Daarin staat welke verzekeringen voor jou gelden. De polis is het contract dat wij met de verzekeringnemer sluiten.
- Fietsverzekering Cycle Safe Plus is een omniumverzekering en een bijstandsverzekering van Baloise en Europ Assistance.
- Baloise is een Belgische verzekeringsonderneming. Alle verzekeringscontracten zijn onderworpen aan het Belgisch recht. De overeenkomst duurt een jaar en wordt stilzwijgend verlengd.
- Je kunt de verzekeringsovereenkomst ten minste drie maanden vóór de jaarlijkse vervaldag opzeggen.
- Bekijk zeker de IPID-fiche en onze Kennismakingsbrochure om je grondig te informeren over je wettelijke bescherming op www.baloise.be.
Wil je meer informatie? Neem dan contact op met je makelaar.
Heb je een klacht? Laat het ons weten:
- via het online klachtenformulier: www.baloise.be/klachten
- per e-mail: klacht@baloise.be
- per brief: klachtendienst City Link - Posthofbrug 16 - 2600 Antwerpen
- telefonisch 078 15 50 56
Heb je klachten i.v.m. de verzekering bijstand? Dan kun je contact opnemen met Europ Assistance Belgium:
- per brief: ter attentie van de Complaints Officer – Kantersteen 47 – 1000 Brussel
- telefonisch: 02 541 90 48
- per e-mail: complaints@europ-assistance.be
Biedt dat geen oplossing? Dan kun je contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen: www.ombudsman-insurance.be
- per e-mail: info@ombudsman-insurance.be
- per brief: de Meeûssquare 35, 1000 Brussel
- telefonisch: 02 547 58 71